新潟県の特殊清掃・孤独死清掃に対応しているおすすめの業者

新潟の特殊清掃の相場

料金の目安
1K 42,000円〜
1DK 70,000円〜
1LDK 97,000円〜
2DK 120,000円〜
2LDK 147,000円〜
3DK 168,000円〜
3LDK 197,000円〜
4LDK 252,000円〜

※亡くなった場所や、亡くなってからの経過時間、消臭が必要な箇所などで料金は変動します。あくまで目安として参考にしてください。

新潟の特殊清掃事情

住宅と空き家
住宅数 994,000
空き家数 146,000
空き家率 14.7%

出典：平成30年住宅・土地統計調査


年齢別人口数
年齢 総数 男 女
総数 2,222,004 1,077,660 1,144,344
75歳以上 376,412 143,508 232,904
75歳以上率 16.9% 13.3% 20.4%

出典：住民基本台帳による新潟県の世帯と人口


世帯数
総数 837,000
75歳以上単独世帯数 39,000
75歳以上単独世帯率 4.7%

出典：日本の世帯数の将来推計（都道府県別推計）


新潟の住宅数は994,000戸、そのうち空き家が146,000戸、空き家率は14.7%となっています。

全国の空き家率の平均が13.6％であることから、新潟は平均より空き家率が高い地域と言えます。


人口の総数は2,222,004人、75歳以上が376,412人、75歳以上率は16.9%です。

後期高齢者（75歳以上）の割合は全国平均の14.2％より高く、新潟は後期高齢者が多い地域と言えるでしょう。


世帯数は837,000、後期高齢者の単独世帯数は39,000、後期高齢者の単独世帯率4.7%となっています。


日本全体が後期高齢者数・単独世帯数ともに増加傾向にありますが、新潟でも後期高齢者の数、単独世帯数はともに増加しています。孤独死の数も増加していると見ることができるでしょう。

新潟の特殊清掃業者の選び方

日本全体の平均より後期高齢者数の割合が高い新潟には、特殊清掃を請け負う業者も多くあります。ただし、競合の業者が多いわりには料金が高めで、中には相場よりも高すぎる料金を提示する業者もあるので注意が必要です。

特殊清掃業者を選ぶときは、料金が良心的であることも重要なポイントです。しかし、料金だけで選ぶことはおすすめできません。作業の質が低いと臭いや汚れが取り切れない可能性もありますし、応対が丁寧でないと不快な思いをする可能性もあります。選び方で迷った時は、以下に挙げるポイントをチェックしてみましょう。


応対が丁寧か

作業を丁寧にしてくれる業者かどうかは、実際に依頼するまでは分かりません。しかし、社員教育が行き届き、スタッフの言葉遣いや態度が丁寧な業者は、作業も丁寧なことが多いです。電話で問い合わせた時の応対をチェックし、信用できる業者を選びましょう。


料金の内訳は明確か

見積書に合計額しか記載しない業者は、作業が大雑把になる恐れがあります。特殊清掃作業では通常の清掃よりも作業の工程が多いので、本来ならば明細も長くなるはずです。料金の内訳を詳しく明確に記載しているかどうかも、必ずチェックしてください。


資格の有無

特殊清掃には特別な資格は不要ですが、遺品整理や不用品買取サービスを依頼する場合には、適切な資格を有する業者に依頼することをおすすめします。

例えば遺品整理士の資格を持つスタッフがいれば、廃棄物処理法を理解し、遺品を丁寧に仕分けてもらうことができるでしょう。また、古物商許可証を保有している業者なら、ブランド品や家具・家電等を買い取ってもらうこともできます。高額で買い取ってもらえれば、特殊清掃にかかる費用を抑えることも可能です。


新潟の特殊清掃でよくありがちなトラブル

異臭が消えない

遺体等が長期にわたって放置されていた場合は、異臭が強く出ることがあります。技術力が高い特殊清掃業者に依頼すれば、臭いの元まできっちりと清掃してくれますが、そうでない業者に依頼してしまうと、清掃後も異臭が残る恐れがあるので要注意です。

技術力の高さは、業者のホームページでチェックしてみましょう。作業実績を閲覧し、どのように清掃されるのか調べておくようにします。また、アフターサービスの有無もチェックしてください。万が一、異臭が消えない時も、アフターサービスがあれば作業をやり直してもらうことができます。


請求額が高すぎる

予想以上に汚れが広がっている場合などは、請求額が見積額よりも高くなってしまうことがあります。少々高くなっているだけなら仕方のないことですが、あまりにも見積額と請求額が異なるのは問題です。納得できる料金で作業をしてもらうためにも、見積もりの段階で不明点は尋ねておきましょう。

無神経な言動で傷つけられる

特殊清掃の依頼主は、近親者の死や衝撃的な光景によって大きなショックを受けていることが多いです。しかし、特殊清掃業者の中には、無神経な言葉や行動で依頼主を傷つけるスタッフもいます。無用なストレスを受けないためにも、問い合わせ時から親切に対応してくれる業者を選ぶようにしましょう。


新潟で特殊清掃を依頼する流れ

遺体の発見と警察への通報

ご遺体を発見したときは、触れないように注意して、すぐに警察に通報してください。なお、少しでも蘇生の見込みがある時は119に電話をかけ、救急車に来てもらいましょう。


業者の見積もり

警察の現場検証が終わり、立ち入り許可が出てから、特殊清掃業者に見積もりを依頼します。なお、特殊清掃業者への電話連絡だけなら、現場検証前に済ませておくこともできます。


消毒・消臭

特殊清掃作業を開始する前に、通常は消毒・消臭作業が行われます。消毒・消臭の工程は、腐敗物や害虫による感染リスクを抑えるために不可欠です。


特殊清掃・遺品整理

消毒・消臭後、いよいよ特殊清掃作業が始まります。遺品整理も依頼した場合は、特殊清掃後に遺品整理が実施されます。重要書類や貴重品などが見つかることもあるので、必ず遺品整理の時は立ち会うようにしてください。


原状回復作業

床下や壁の内側まで汚染が広がっているときは、表面だけ清掃しても臭いが取れません。壁材や床材を張り替えて、徹底的に清潔にしてもらいましょう。

張り替え作業が完了したら、再度消毒・消臭を行います。臭いの程度にもよりますが、完全に異臭がなくなるまでに1週間以上かかることもあります。


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